服务条款
1. 概述
本服务条款（“条款”）适用于您访问和使用 ImageZ 及其相关服务的行为。ImageZ 的官网域名为 image-z.com，服务范围包括网站、应用、AI 图片与视频工具、生成素材以及相关功能（统称“服务”）。
当您创建账户、购买套餐或使用服务时，即表示您同意受本条款约束。如果您代表公司、团队或其他组织使用 ImageZ，您声明并保证您有权代表该主体接受本条款。
2. 使用资格与账户
您必须具备依据适用法律签订具有约束力协议的资格，方可使用本服务。您应提供准确、完整、最新的账户信息，并及时更新。
您需要对以下事项负责：
- 妥善保管登录凭证
- 您账户下发生的一切活动
- 在发现未经授权访问或安全事件时及时通知我们
在某些情况下，我们可能要求您完成邮箱验证、支付校验或其他合理的身份核验。
3. ImageZ 提供的服务
ImageZ 是一个面向视觉生产的 AI 创作工作台。根据您购买的套餐、功能配置和当时可用性，服务可能包括：
- AI 图片生成
- 图生图编辑与变体生成
- 背景移除及相关图片编辑工具
- 放大、增强和输出优化流程
- 图片转视频及其他 AI 视频生成流程
- 基于积分的使用、订阅、素材存储和任务记录
我们可以随时新增、调整、限制、优化或下线某些功能。
4. 套餐、积分、计费与素材保留
ImageZ 提供付费套餐，包括 Basic、Standard、Pro、Ultra 等月付或年付方案。您购买时在定价页面展示的套餐说明，构成本条款的一部分。
积分规则
- 大多数生成和编辑操作都需要消耗积分。
- 实际消耗取决于所选工作流、模型、分辨率、时长、输出设置及其他参数。
- 积分不具有现金价值，不属于可提取财产，除非我们明确允许，否则不得转让。
- 我们可能提供试用积分、赠送积分、促销积分或补偿积分；该类积分可能适用单独规则、有效期或使用限制。
订阅周期
- 月付套餐通常按月发放套餐内积分。
- 年付套餐不会一次性发放整年积分，而是通常按 30 天周期滚动发放套餐内积分。
- 除非结账页面或支付服务商规则另有说明，订阅可能会自动续费，直至您在下一个计费日前取消。
素材保留期
除非您提前删除、素材因法律或平台政策被移除，或因超出我们合理控制范围的情况而丢失，生成或处理后的素材通常会按照当前有效套餐的保留期保存。当前标准保留期为：
- Basic：7 天
- Standard：15 天
- Pro：30 天
- Ultra：90 天
请您自行导出并备份希望长期保留的素材。
定价与支付
- 价格以结账页面显示的币种和金额为准。
- 您授权我们及我们的支付处理方按所选支付方式收取订阅费、续费、税费及其他适用费用。
- 支付可能通过 Stripe、Creem、PayPal 或我们提供的其他支付服务商处理。
- 我们可以对未来计费周期或未来新购买订单调整价格、套餐能力或规则。
5. 退款与取消
除适用法律另有强制规定、ImageZ 书面同意，或结账页面另有说明外：
- 订阅或套餐购买一般在适用退款窗口后不予退款
- 您可在购买后 3 天内 发起退款申请，但前提是您累计使用的额度不超过“套餐所含积分的 5% 或 100 积分，以较低者为准”
- 所有退款申请均需人工审核
- 大规模使用、滥用、欺诈、拒付、反复退款、或违反平台政策的情形不适用退款
- 在适用法律允许的范围内，税费、政府收费、汇率损失和不可退还的支付手续费，可能不计入最终退款金额
如果您取消订阅，通常将在当前计费周期结束后生效，除非支付服务商规则或适用法律另有要求。取消订阅会阻止后续自动续费，但不会追溯退还已发生的费用。
如有退款或账单问题，请联系 [email protected]。
6. 用户内容与 AI 输出
您的内容
您可以向服务提交提示词、文本、参考素材、图片、视频及其他材料（“输入内容”）。服务可能返回生成或处理后的图片、视频、文本或其他结果（“输出内容”）。输入内容与输出内容统称为“用户内容”。
在您与 ImageZ 之间，且在法律允许的范围内：
- 您保留对输入内容享有的权利
- 您应确保自己对输入内容及其后续使用拥有必要的权利、许可、授权和同意
您授予 ImageZ 一项全球范围、非独占的许可，使我们可以在提供、维护、保护、改进和支持服务所必需的范围内，对用户内容进行托管、复制、传输、存储、展示、修改和处理。
AI 特别说明
- AI 输出不保证唯一。
- 其他用户可能获得相同或相似的结果。
- 您在发布、销售、依赖或传播输出内容前，应自行审核。
- 您需自行对输入内容和输出内容的使用负责，包括遵守知识产权、隐私权、肖像权、广告规范、平台规则及其他适用法律。
7. 可接受使用规则
您不得利用本服务从事以下行为：
- 违反任何法律法规
- 侵犯、挪用或违反任何知识产权、隐私权、肖像权或其他合法权利
- 制作、上传或传播违法、骚扰、仇恨、诽谤、欺诈、剥削、暴力或其他有害内容
- 冒充他人，制作具有欺骗性或有害性的深度伪造、诈骗或虚假信息内容
- 上传恶意代码、实施未授权访问、探测漏洞、干扰服务运行或绕过使用限制
- 未经授权抓取、转售、再许可或商业化利用服务
- 在未经明确允许的情况下，利用我们的输出、软件、流程或基础设施训练竞争模型或搭建竞争性服务
对于违规行为，我们可自行决定调查、限制、移除相关内容，或暂停、封禁账户。
8. 知识产权
服务本身及其软件、界面、品牌、设计、工作流、文档和站点内容，由 ImageZ 或其许可方拥有，并受适用的知识产权法律保护。
在您遵守本条款和所购套餐范围内，我们仅授予您一项有限的、非独占、不可转让、可撤销的使用权。除本条款明确授予的权利外，其他一切权利均由我们保留。
如果您向我们提供反馈或建议，我们可以无偿、不受限制地使用。
9. 第三方服务
ImageZ 可能依赖第三方服务提供认证、支付处理、分析、存储、通信和 AI 推理能力。您对这些集成服务的使用，也可能受到相应第三方条款或隐私政策的约束。
对于第三方服务的网站、政策、可用性、中断或行为，我们不承担责任。
10. 服务可用性与变更
服务按“现状”和“可用”基础提供。我们不保证服务不会中断、不保证绝对无错误，也不保证所有模型或功能会持续可用。
我们可以：
- 更新、优化或移除功能
- 调整模型可用性、使用限制、价格或规则
- 设置速率限制、批量限制、存储限制或账户验证要求
- 进行可能暂时影响可用性的维护
11. 暂停与终止
如果我们合理认为存在以下情形，我们可以立即暂停、限制或终止您对服务的访问：
- 您违反本条款或相关政策
- 您的使用带来法律、安全、欺诈、滥用或支付风险
- 法律、监管要求或第三方服务商要求我们这样做
您可以随时停止使用服务。账户删除或终止后，您可能失去对用户内容、积分、订阅、任务记录和已存素材的访问权，但我们仍可基于法律或合规要求保留部分信息。
12. 免责声明
在适用法律允许的最大范围内：
- 服务及所有输出内容均按“现状”和“可用”提供
- 我们不作任何明示、默示、法定或其他形式的保证，包括适销性、特定用途适用性、权属、不侵权和准确性保证
- 我们不保证输出内容一定合法、准确、原创、可商业使用或适合您的具体用途
13. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，ImageZ 及其关联方、管理人员、员工、承包方、许可方和服务提供方，不对任何间接性、附带性、特殊性、后果性、惩罚性损害，或任何利润、收入、商誉、业务机会、数据损失承担责任。
因服务产生或与服务相关的全部索赔中，我们的累计责任总额，不超过以下两者中较高者：
- 导致索赔事件发生前 12 个月内您实际向 ImageZ 支付的金额，或
- 100 美元
本条不限制适用法律下不得排除或限制的责任。
14. 条款更新
我们可能不时更新本条款。更新版本一经在服务中发布即生效，除非我们另行说明。您在更新生效后继续使用 ImageZ，即表示您接受更新后的条款。
15. 联系方式
如果您对本条款、账单或退款有疑问，请通过以下方式联系我们：
当您使用 ImageZ 时，即表示您已阅读、理解并同意本服务条款。